2020年5月14日下午，由澳門城市大學金融學院舉辦的金融專題在線講座，本次邀請湛家揚博士為我院帶來講座“AI在金融行業的創新”，湛博士現任澳門人才發展委員會委員、香港中文大學副教授等職位，是金融領域中的佼佼者。本次講座由金融學院副院長鄺婉樺主持，學生們透過網絡平台實時參與講座。
講座主要圍繞金融服務行業的三個方面：新競爭對手、AI在金融行業的創新及AI在金融行業的策略。湛博士首先分析現時全球最高市值的公司，這些公司皆以創新科技產業為主，他們逐步取代了早期以傳統金融、能源類、貿易類等為主的高市值公司。分析現時高市值的公司包括有微軟、蘋果、臉書、阿里巴巴等，它們的成功都離不開AI創新的發展。同時提出传统企业面临着四个方面的挑战，包括：1. 科技巨头等公司的崛起。2. 大量的初創企業出現。3. 跨界的商業模式，如共享經濟為主的企業，他們以新的創業模式去改變舊有的經營模式。4. 同業者之間的競爭，與其他不同規模的公司去競爭。因此AI將會影響各行業未來的方向，而金融行業也不例外，未來要積極結合智能科技來獲取不同跨度、深度的領域數據分析，以滿足發展所需。
湛博士指出AI在金融中的五類應用包括有：1. 分析顧客所需，並給予投資建議。2. 智能制定適合顧客的產品，可免去額外費用3. 智能的客戶服務平台，為顧客解答大部分的疑問。4. 為反詐騙和洗黑錢進行分析，可打擊罪惡。5. AI在金融科技的技術層面中所扮演的角色，為雲端大數據進行智能分析、新的運算能力等。同時對阿里巴巴、亞馬遜、臉書等公司的成功原因進行了詳細的探討。
在最後的答問環節中，同學們積極提出問題，湛博士予以詳細的回答，可謂獲益良多，最後湛博士鼓勵有興趣專注這方面發展的同學們，要多留意金融科技、投資者意向等，以便分析未來的趨勢，另外謹記時刻努力學習。
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校內人員
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校外人士